Dubbel zoveel klachten over energiefactuur

Dubbel zoveel klachten over energiefactuur

De federale Ombudsdienst voor Energie heeft vorig jaar 8.736 klachten ontvangen. Dat zijn er meer dan dubbel zoveel als in 2010 (3.936). Door de duurdere energieprijzen kijken mensen kritischer naar hun factuur, zegt ombudsman Eric Houtman.