Bevriezing distributieprijzen gas en elektriciteit

Bevriezing distributieprijzen gas en elektriciteit

De bestaande tarieven voor de distributie van gas en elektriciteit, die een belangrijk deel uitmaken van de energiefactuur, zouden ook in 2013 en mogelijk in 2014 worden toegepast.


Dubbel zoveel klachten over energiefactuur

Dubbel zoveel klachten over energiefactuur

De federale Ombudsdienst voor Energie heeft vorig jaar 8.736 klachten ontvangen. Dat zijn er meer dan dubbel zoveel als in 2010 (3.936). Door de duurdere energieprijzen kijken mensen kritischer naar hun factuur, zegt ombudsman Eric Houtman.